日本“經營四聖”之一的松下幸之助,曾經被記者問道”何謂經營”?松下不假思索地回答道:”下雨打傘就是經營!”一個好的經營分析能夠使得企業不斷進行自我完善和優化,促進核心競爭力。在大數據時代下,企業該如何建立經營分析體系呢?本文東阿阿膠的案例也許會為您解答一二。
企業介紹
東阿阿膠股份有限公司生產經營生物中藥、生物保健品、生物西藥三大類六大品種,3次榮膺國家品質金獎、傳統藥“長城”國際金獎。隨著公司業務系統的發展,業務範圍不斷拓展,構建基於經營分析體系的精細化管理勢在必行。
資訊化現狀分析
目前公司在使用的系統有ERP、CRM、行銷系統、會員系統以及行業系統等,但系統間存在資料孤島及資料壁壘的問題。一方面無法與其他系統資料打通,導致資料口徑與資料修改問題頻繁出現;另一方面在集團層面把控全域資料存在一定難度,導致後續系統資料整合等工作難度大,資料整合分析暫時只能透過線下的形式展開,大大降低了資料分析效率。
經過反復的市場對比和考察之後,企業選擇了帆軟作為合作物件,進行資訊化專案實施,共同構建企業的資料分析體系。
項目建設思路
專案採用先總再分的思路進行整體體系規劃與開發,首先從公司整體視角出發,誘導各業務主題模組綜合駕駛艙及大屏等內容的構建,然後在整體體系完成的基礎上,進而搭建公司整體的經營分析平臺與管理場景,具體專案目標如下:
知因:首先整合各業務系統真實資料,進行綜合分析、重點展現,使戰略層能初步掌握運營概況,能站在整體角度上調整各個業務部門的冗餘工作,提高內部效率。
知真:對於指標資料,優化存儲結構,方便資訊部門統一管理企業資料;對於可複用主資料,開發交換介面,方便現今、以後的業務系統的統一調用。
知遠:提供多終端的資料分析與展示的基礎功能作為資料呈現的統一平臺,最終實現圍繞公司整體的業務管理閉環,構建全方位的自動化分析體系,輔助決策。
項目建設需求落地
一、資料資訊化平臺建設需求
鑒於目前的資訊化建設現狀,需要一個能夠集中體現企業營運活動狀況的、全域的、直觀的、視覺化的經營分析系統,以供決策和營運管控的運用,提升營運效率。而帆軟報表平臺則為企業解決了下面6個方面的需求:
1、統一的應用平臺:能夠集成各IT系統的資訊資料,以預算、費用、S&OP、銷售、財務、生產、供應鏈等管理主題,統一展現企業營運活動的資訊,進行自主化加工與分析。
2、統一的管理:能夠靈活集成各種業務報表,分配使用權限,發佈使用。統一的報表管理工具,如數據填報、使用權限控制、組織機構管理,審計監控與系統管理,工作流等。同時,可與其他業務系統集成的用戶與許可權管理,可實現單點登錄的統一系統入口。
3、靈活的輸出能力和強勁的資料分析能力:能夠靈活報表製作,並支援資料鑽取,支援未來高級BI應用的OLAP功能,擁有高效率的查詢與資料處理能力,快速輸出報表。
4、支持預警與工作流:能夠對報表的輸出結果設定預警,支援簡單工作流,能夠實現多級上報、逐級匯總、指標下發、審批流、批量匯入的功能。
5、豐富的展現方式:支援普通報表之外,還需支援直條圖、折線圖、橫條圖、圓形圖、面積圖、XY散點圖、氣泡圖、雷達圖、股價圖、儀錶盤、地圖、甘特圖等。
6、FineMobile行動BI:支持Android、iPhone、iPad;支援與PC端共用報表,報表應用上完全與PC端的一致;安全應用上,可支援綁定行動設備,並保證應用的安全;
資訊化平臺架構
二、 資料底層建設需求
目前,公司業務系統量多且雜,線下變動頻繁,導致一系列資料不及時、資料偏差、資料不一致,嚴重影響高層查看資料,降低工作效率。因此,優化資料管理體制,清洗整合系統資料勢在必行。
- 收集主題性分析需求,初步誘導形成系統指標並持續完善
指標的系統化梳理建立是資料支撐的關鍵一步,針對各主題分析指標的收集與整理,並與各業務部門達成一致,建立完善公司現有資料的整合,為後續資料倉庫的搭建打下基礎。
- 針對需求反映出的資料細微性,確認指標權責並對其分級
指標的權責確認是資料梳理的第二個關鍵節點,公司將管理需求指標直接指向各業務部門,一方面理清了指標的來源,另一方面也逆向誘導了各業務部門業務系統的體系建設。同時,對各指標進行分級管理,為後期分期建設經營分析體系整體規劃。
- 建設經營分析系統資料倉庫並逐步完善
在業務系統完善優化的基礎上,梳理清洗業務資料,搭建經營分析系統的資料倉庫,為後續公司整體資料營運管理形成初步的體制,統一的資料入口對應統一的資料輸出出口原則,達到資料準確一致。
三、分析主題開發需求
1、行銷主題
行銷主題模組是重點模組,主要從發貨、純銷、庫存、熬膠、鋪貨等角度,綜合展現公司當前的行銷情況。同時,對行銷模組中的重點指標及重點內容做深入對比分析,例如四省兩市、熬膠平臺、輔料包等內容。
發貨主題分析
熬膠主題分析
2、供應鏈主題
重點針對產銷存進行綜合分析,能夠反映公司當前的採購情況、生產情況,外加一定程度的庫存情況。透過產銷存三方對比,能夠將公司生產與其他內容結合起來,並給出一定的指導建議,助力於進一步採購調優或生產提效等。
供應鏈生產分析
供應鏈採購分析
3、營運主題
針對現階段營運分析,本次規劃兩方面營運內容:IT營運分析報表和財務資金營運分析報表。
IT營運分析主要面向於IT資訊部門,綜合展現公司現有系統情況及使用情況,説明後續的系統整合及資訊整合;
財務資金營運即展現分析現階段公司資金情況,主要從公司營業收入、利潤、應收賬款等財務視角來展現,重點透過時間維度進行對比等分析,讓老闆對公司當前情況作整體把控。
盈利能力分析
聯營客戶分析
項目展望
- 資料融合
收集市場公開和企業購買資料,追蹤電商平臺、社交媒體、垂直論壇資料,融合企業內部資料,打造全域資料平臺,形成資料資源池。
- 資料理解
以客戶、消費者和產品為核心,沉澱行業知識圖譜,建立高度場景化資料產品和決策模型,使得各級人員深刻掌控營運現狀。
- 資料智慧
靈活自由展示指標,多維度鑽探資料,異常自動診斷,主動預警提醒,智慧資料採擷,歸納經驗為知識,預測未來成可行,理性決策。
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