如果說，過去的臺灣企業數位轉型做不起來的原因是管理層沒有迫切的動機，那麼，Covid-19已經幫大部分CTO/ceo/cio們解決了這個問題。

2020年疫情衝擊下，許多企業紛紛投入了數位轉型的浪潮，企業從轉型方案構思到實際執行，似乎都是想要抓住這把東風。

但是，失敗的轉型案例還是不少見：投入了大把的金錢，給企業引入了看上去非常有科技感的資料系統，但卻在企業裡用不起來，最後荒廢….這就是落入了數位轉型的第一個誤區！

誤以為「數位化」就是「數位轉型」

兩者的區別是什麼呢？「數位化」講的是一件事，一個系統，將企業的資料轉換成數位格式的過程，這就是「數位化」。

「數位轉型」可不只是把資料變成0和1這麼簡單。「數位轉型」指的是企業在營運流程、產品開發、人力資源、企業文化等組織各層面，都能夠藉助數位工具、數位資產為基礎開創出更優的新模式。

小心！你可能落入「技術陷阱」

如果只用對某一個技術、某一個工具、甚至某一個概念的瞭解就想去推動數位轉型，那這樣急著追趕某一個技術潮流，很容易落入「技術陷阱」。

技術長/資訊長們可能會偏愛某一種工具，但是忽視了基本的競爭問題和客戶需求，因而沒有做好整體的規劃。

IT人員可能覺得某個系統很好，但是業務人員卻用不起來，這樣的現象在公司也不少見。

所以千萬不要買了一套資料系統就覺得是完成了數位轉型，不然萬一系統頻出bug，使用難、運維難、推廣難，最後只會被無限期地擱置。

數位轉型不僅僅是一個技術，而是對公司的全方面、多維度的改造和升級，只是升級一個IT系統是完全不夠的。因為它並不是一個具體的產品，你把它買過來往公司一放，就萬事大吉了。

所以這件事雖然很多工是由IT部門著手去做，但最後能不能成功，卻不是IT部門能單獨決定的。數位化轉型需要以CEO為代表的領導層不斷地推動和做工作，尤其是打通數字部門和非數字部門之間的交流、配合。

為了數位轉型而忽略了原有的業務

為了數字化而忽略了原有的業務，也是轉型失敗的重要原因之一。

對於公司的CEO來說，推出一個看上去很漂亮的數位轉型戰略，能夠獲得來自媒體和社會的讚譽。數位化轉型對企業而言，也的確代表著某種未來的趨勢。

但是，常常出現的問題是舊的工作模式和核心競爭力沒有和新的規劃方案好好的結合在一起，導致傳統業務舉步維艱。

或者，管理層太注重新業務，忽略了對傳統業務的支援和投入。

但是大家都知道，新的東西一開始往往是不賺錢的，這些當下被忽略的傳統業務，卻可能是企業當下最重要的利潤來源。以犧牲傳統業務去做數位轉型，「壯士斷腕」不是不行，只是一定要當心「燃油耗盡」。

如何用企業戰略來平衡「創新」和「眼前的利潤」是數位轉型中領導的必修課。

自上而下的數位轉型

其實說了3點思維誤區，最後還是回到一個道理上：

數位轉型一定要自上而下去推動，最重要的不是工具，而是企業戰略和整體組織的配合。

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