在網路電商飛速發展的時代，伴隨著大數據、AI人工智慧、IOT物聯網等技術的日漸成熟，物流業的數位轉型也越來越多地被業界提及和關注。傳統物流逐漸跟不上市場的需求，「智慧物流」開始成為各大產業升級的關鍵。無論是零售業、製造業、網路電商業，都需要強大的物流體系來做支撐，原本默默在背後撐起人們日常生活基本運作的物流產業，被迫脫胎換骨，來應付人們越來越高水準的要求。在各式各樣新技術的融合之下，「智慧物流」應運而生。
「智慧物流」是什麼？
一直以來，「智慧物流」都沒有一個非常明確統一的概念，最早可以追溯到2008年IBM提出的「智慧地球」（Smart Earth）概念，這一概念的核心是將新一代IT技術充分運用到各行各業中，連接形成物聯網。「智慧物流」即將IT技術運用到整個物流閉環，包括採購、運輸、倉儲、包裝、配送以及裝卸等環節的資訊化運作，並整合供應鏈的物流、現金流與資訊流，實現供應鏈上游到下游的全流程實時資訊共享，並透過各種傳感器、GPS系統和自動化物流設備等，實現物流的自動化、視覺化與智慧化。再透過串聯鄰近的生產基地，提供低成本、高效益的物流服務，進而增加商品流暢度及附加價值。
總得來說，「智慧物流」就是在IT資訊系統的控制之下，串連起物流系統的各個環節，使得系統可以全面感知整個物流進程，便於及時處理各類突發問題並能夠進行必要的自主調整。
「智慧物流」體現的不僅僅是物流配送的快速與精準，更體現了現當代經濟運作的特點，即強調資訊流與物質流快速、通暢、高效地運轉，從而實現降低社會成本、整合社會資源、並進一步提高社會生產效率的目的。
為什麼企業要打造「智慧物流」體系？
「智慧物流」體系的打造，對於企業、消費者以及社會來講都有極大的好處。
物流業者角度：加速行業資訊化、數位化發展
智慧物流將加速物流產業本身的發展，集採購、運輸、倉儲、包裝、配送以及裝卸等多功能為一體，打破行業限制、優化社會物流資源配置。同時，將物流企業整合在一起，將過去分散於多處的物流資源進行集中處理，發揮整體優勢和規模優勢，實現傳統物流企業的現代化、專業化和互補性。此外，物流業者們還可以共享智慧物流基礎設施、配套服務，降低運營成本，達到規模效益。
企業角度：降低物流系統運作成本，提高企業利潤
「智慧物流」打通物流各環節猴，能夠大大降低各行業企業主的物流成本，尤其是零售業和製造業，與供應鏈上下游透過「智慧物流」系統連接達到資訊流通，從而使物流企業節省更多的成本，進而獲取更多的利潤。同時，資訊化和數位化的物流體系能夠實現企業有效的智慧管理，降低其中的消耗，提升供應鏈的流轉效率，也促進企業物流產業的升級轉型。
消費者角度：節約购物成本，提升消費體驗
企業整體物流流程的優化與物流效率的提升，無形中也降低了消費者使用物流服務的成本並提升了消費體驗，其消費意願也會隨之提升，反過來企業也更加受益。不僅如此，「智慧物流」實現的貨物查詢和實時追蹤等服務，讓消費者購物更加安心，增加了其購買信心，進而促進消費。整個消費市場將處於這樣一個良性循環。
社會角度：極大提高社會運轉效率，符合經濟發展需求
打造成熟的「智慧物流」體系，能夠促進產業升級，促進消費進而帶動經濟發展，提升城市服務水平，提高社會運轉效率，增強城市的競爭力，這也有利於商業活動、人才和資金流向城市，從而形成一個良性循環，也有利於社會整體的發展。
「智慧物流」解決方案
在「智慧物流」體系中，企業的物流系統能夠直觀的展示物流公司各個物流環節的處理結果和進度，對於異常情況能夠及時呈現預警結果。但面临的问题有現有物流系統各物流環節之間狀態參數並不能實時、方便傳遞，如第三方貨代莊家、物流公司之間，各自建立自己的資料庫，沒有進行很好的集成，同時物流行業艙位價格等實時變化過快，無法提供行動終端的方式以方便物流角色進行業務操作，及保證客戶所查看數據實時更新。
而且貨主、物流公司、第三方貨代、船東等角色之間仍然停留在依靠傳統紛繁的電話、郵件聯繫和查詢，人力交流成本隨著接單數量增加而成倍增加。 帆軟FineReport物流行業解決方案，可以將線上詢價訂艙、訂單填寫、審核、補料單外發、訂單確認等主要環節統一集成，以打破傳統電話、郵件追蹤、多層人工審核等繁瑣操作，提高物流效率，設計對接單明細、客戶利潤、分部利潤、收款明細等維度數據進行統計分析，提供物流公司高層決策支持。
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